Incidente

No módulo, ao entrar em uma tela, ou regra ou no menu Recursos / Implementações / Regras / Editar, é apresentada uma das seguintes mensagens:

Problemas ao carregar o binário de regras: Não é possível abrir arquivo \\servidor\senior\sapiens\reras\SARGLSP.BIN.

Não foi possível abrir o arquivo '\servidor\senior\sapiens\regras\SARGLSP.BIN'.

Erro: Cannot open file \\servidor\senior\sapiens\regras\SARGLSP.BIN

ou

Não é possível criar o arquivo \\servidor\senior\sapiens\reras\SARGLSP.BIN.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o arquivo da regra (SARGLSP.BIN) que está apontado na mensagem de erro não está no diretório Regras, ou então o usuário do Sistema Operacional não tem permissão de acesso ao diretório ou arquivo. Por exemplo, quando o sistema tenta compilar a regra e salvar o arquivo SARGLSP.BIN, se o usuário não tiver permissão, será retornada essa mensagem de "Não foi possível criar arquivo".

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Verifique se o arquivo da regra (SARGLSP.BIN) está localizado no diretório correto (\\servidor\senior\sapiens\regras\):

2. Certifique-se de que o usuário do Sistema Operacional possui permissão de acesso ao diretório e ao arquivo SARGLSP.BIN:

3. Caso o usuário não tenha permissão, solicite ao administrador do sistema que conceda as devidas permissões;

4. Verifique se não há bloqueio do arquivo temporário executado pelo processo do Windows Defender. Caso haja, configure o Windows Defender para excluir esse diretório da verificação.