HCM – Envio de mensagem para candidatos – Não é apresentada a opção para envio de mensagem ao candidato
Incidente
No módulo Gestão de Recrutamento e Seleção, ao tentar enviar uma mensagem para o candidato através do banco de talentos ou gerenciamento da vaga, não é apresentada a opção Enviar mensagem ao clicar no botão Ações do candidato.
Causa
Este incidente ocorre, pois o colaborador não está vinculado a um papel com os recursos res://senior.com.br/hcm/vacancymanagement/entities/candidateMessage e res://senior.com.br/hcm/vacancymanagement/entities/candidate.
Solução
Para ativar a opção Enviar mensagem para o candidato, realize os passos a seguir:
1. Acesse a plataforma Senior X com um usuário administrador da plataforma, clique em Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis;
2. Clique no botão Editar no papel que está vinculado ao usuário e que deseja liberar acesso ao recurso;
3. Clique na Aba Permissões, selecione a opção agrupar por Recurso;
4. Pesquise o recurso res://senior.com.br/hcm/vacancymanagement/entities/candidateMessage;
4.1. Expanda o registro do recurso;
4.2. Selecione as ações 'Visualizar' e 'Incluir';
5. Pesquise o recurso res://senior.com.br/hcm/vacancymanagement/entities/candidate;
5.1. Expanda o registro do recurso;
5.2. Selecione as ações 'Visualizar' e 'Enviar mensagem';
6. Clique no botão Salvar.