Incidente
No módulo Expedição, após a pesagem do produto, no Gerenciador de Volume está constando como Não Liberado a pesagem.
 
 
Causa
Este incidente ocorre, pois após a pesagem do volume, o WMS realiza a comparação entre o Peso Bruto Teórico do produto, ou seja peso Bruto que está cadastrado na embalagem e o Peso da Balança do volume, caso a diferença entre esta conta passe da tolerância (Em porcentagem), a pesagem do produto não será validada.
 
 
Solução
Para validar a tolerância de pesagem, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu navegação Configuração / Configuração Geral;
2. Selecione a configuração;
3. Clique no botão Alterar;
4. Acesse o submenu Peso do Produto;
5. Confira o Peso Máximo e o Peso Mínimo do Produto: