WMS SILT – Integração – Erro ao importar pedido: ORA-20555: emitente com CNPJ: XX e/ou Inscrição Estadual: XX não encontrado
Incidente
No módulo Integração de arquivo, ao tentar importar o pedido, é apresentada a mensagem: Erro ao importar pedido: ORA -20555: emitente com CNPJ : XX e/ou Inscrição Estadual: XX não encontrado.
Causa
Este incidente ocorre, pois o Emitente da Nota fiscal não possui vinculo com o depositante, nesse caso é necessário marcar o parâmetro 'Filtra Entidade da NF por Depositante'.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao importar o pedido, realize os passos a seguir:
1. Acesse no menu navegação Cadastro / Depositante;
2. Clique no botão Alterar;
3. Acesse o submenu Informações Adicionais;
4. Marque o parâmetro 'Filtra Entidade da NF por Depositante';
5. Clique no botão Salvar:
6. Importe o pedido novamente.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.