HCM – Carga inicial do facilitador de implantação – Sem autorização. This tenant isn't allowed to send charge
Incidente
No módulo Gestão de Recrutamento e Seleção, ao tentar efetuar a carga inicial no facilitador de implantação, é apresentada a mensagem: Sem autorização. This tenant isn't allowed to send charge.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi efetuada a etapa Parametrizar a utilização do Gestão de Recrutamento e Seleção do checklist de implantação do Gestão de Recrutamento e Seleção.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse a plataforma Senior X com um usuário administrador da plataforma Senior X, clique em Tecnologia / Configuração / Por tenant;
2. Expanda o domínio HCM e clique em editar no serviço recruitment;
2.1. Clique na aba Sistema;
2.2. Localize o parâmetro 'Habilitar o Gestão de Recrutamento e Seleção 2019' e selecione a opção Verdadeiro;
2.3. Clique no botão Salvar.
3. Expanda o domínio HCM e clique em editar no serviço vacancymanagement;
3.1. Clique na aba Sistema;
3.2. Localize o parâmetro 'Habilitar o Gestão de Recrutamento e Seleção 2019' e selecione a opção Verdadeiro;
3.3. Clique no botão Salvar.
Clique aqui para acessar a documentação completa do checklist de implantação do Gestão de Recrutamento e Seleção.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.