Ao tentar efetuar login com um usuário no mstrWeb é apresentado o seguinte erro:

Ocorreu um erro durante a autenticação. entre em contato com o administrador. Erro do servidor LDAP (81): Server Down.

O usuário existe no SGU e a senha está correta, no momento do login é selecionada a opção 'LDAP Authentication'

Existem algumas possíveis causas para esta situação:

1) A aplicação bi-web-server não está deployada no domínio do BI. Caso não esteja, é possível obter o bi-web-server.war na pasta <<Instalação>>/InstFiles/Deploy e fazer o deploy manualmente, ou executar o SeniorUpdater para que a aplicação seja deployada.

2) Verificar se na pasta ..//glassfish/domains/<<domínio BI>>/applications/bi-web-server/WEB-INF/lib existe um arquivo chamado api-all-1.0.0-M17.jar, caso tenha este arquivo, é necessário parar o serviço do Glassfish, deletar o arquivo e posteriormente iniciar o serviço do Glassfish do domínio novamente.