21709 - Fixação - Crítica: quantidade faturada x recebida
Problema:
Solução:
Ao processar uma fixação, ocorre a seguinte mensagem:
Não foi possível fechar Nota Fisca - Não foi possível fechar a nota fiscal de saída. - Erro ao baixar estoque: Não foi possível atualizar item 1 da nota fiscal de entrada 92.641, fornecedor 51, série 1, filial 1, pois a quantidade faturada é maior que a quantidade recebida.
Rotina / Tela:
F439FIX
Solução:
Solução 21709:
Isso ocorre devido a informação constante no campo relativo a quantidade devolvida do item da nota de entrada. Deve-se revisar as devoluções já feitas a partir da nota fiscal que está sendo fixada e ajustar a quantidade devolvida da nota se for necessário(E440IPC.QtdDev).
Outra tabela que deve ser revisada é a E420IPO(tabela de item da ordem de compra vinculada à nota fiscal). Deve-se revisar a quantidade recebida e a quantidade em aberto(E420IPO.QtdRec/E420IPO.QtdAbe). Estas quantidades são atualizadas conforme são feitas as fixações e devem ser equivalentes à quantidade ainda não devolvida da nota fiscal de entrada.