25192 - Atualização de embalagens na devolução parcial
Problema:
Solução:
A embalagem não é atualizada na devolução parcial.
As embalagens continuam na situação 3 - Utilizada/Autorizada. A expectativa aqui é que as embalagens voltassem a situação para conferida, possibilitando o seu refaturamento.
Rotina / Tela:
F440GNE
Solução:
Solução 25192:
O processo foi definido neste formato pois é a única forma de automatizar a devolução parcial. Sendo devolução total podemos proceder com a devolução de embalagens, sendo parcial não é possível atualizar a embalagem sem intervenção manual(não sabemos exatamente quais embalagens estão sendo devolvidas).
Uma alternativa aqui seria devolver esta mercadoria para um depósito de devolução(para ficar bloqueado para vendas) e depois transferir para o depósito de expedição com novas embalagens.