Incidente
No módulo Administração de Pessoal, ao gerar leiaute eSocial, é apresentada a mensagem: CNPJ/CPF do emissor não encontrado na filial ou não está ativo.

Causa
Esta mensagem é apresentada pois ao incluir uma nova empresa/filial no sistema não foi configurado o certificado digital.

Solução
Para que o incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Administração de Pessoal, clique em Diversos / Definições Motor eSocial:

2. Verifique o campo CNPJ/CPF do certificado digital : 

3. No campo CNPJ/CPF mantenha o CNPJ/CPF da filial que não possui certificado digital, ou seja, o CNPJ/CPF da filial emissora não deve ser indicada no lugar do CNPJ/CPF da filial emitida;
4. Acesse o eDocs, clique em Configurações / Filial/ Filial / Empregadores/Outorgadores: 


5. Nesta tela selecione a filial emissora que possui autorização para envio das informações: 

6. Após a parametrização, reenvie os eventos que retornaram com esta mensagem em eSocial / Consulta Pendência.