18716 - Estorno devolução x transação
Problema: Ao fechar notas de devolução que há estorno de comissão, ocorre o erro:
Erro - Nota Fiscal de Entrada xxx, série xxx, fornecedor xxx, filial xxx. - 1. É necessário informar transação de estorno na transação de comissão !
Rotina / Tela:
F440GNE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Agrupada
Solução: Solução 18716:
Quando ocorrer esta mensagem na entrada da devolução, verificar se há transação de comissão informada na aba Integrações da tela F001TRE - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Contas a Receber. Isto deve ser verificando na transação do C.Receber integrada à transação de venda da nota que está sendo devolvida.
Essa informação se faz necessário, pois o sistema utiliza uma transação de estorno que precisa estar vinculada a transação de comissão.
Erro - Nota Fiscal de Entrada xxx, série xxx, fornecedor xxx, filial xxx. - 1. É necessário informar transação de estorno na transação de comissão !
Rotina / Tela:
F440GNE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Agrupada
Solução: Solução 18716:
Quando ocorrer esta mensagem na entrada da devolução, verificar se há transação de comissão informada na aba Integrações da tela F001TRE - Cadastros / Transações / Parâmetros por Gestão / Contas a Receber. Isto deve ser verificando na transação do C.Receber integrada à transação de venda da nota que está sendo devolvida.
Essa informação se faz necessário, pois o sistema utiliza uma transação de estorno que precisa estar vinculada a transação de comissão.
Ainda, se a configuração acima estiver preenchida, deve-se localizar o título que foi gerado a partir da nota fiscal de saída e conferir qual é a transação deste título. Porventura o título pode estar com uma transação diferente daquela integrada à transação da nota fiscal de saída. Então na transação do título(F001TRE) deve-se verificar se há uma transação de comissão integrada.