ERP – Solicitação de Compras – Envio de e-mail para todos os aprovadores configurados na aprovação multinível da rotina de Solicitação de Compras
Incidente
No módulo de Suprimentos, quando é fechada um Solicitação de Compras e há configuração de aprovação multinível de usuário por centro de custo, e for informado um determinado centro de custo para a solicitação, o sistema envia vários e-mails para aprovadores de outros centro de custos que não estão relacionados ao centro de custo da Solicitação.
Solução
Conforme conceito de processo do ERP, o controle de aprovação multinível tem como base os níveis configurados para aprovação, neste caso não é feito controle baseado no centro de custos para envio de e-mail aos aprovadores.
Importante
Sendo assim, o e-mail será enviado a todos os aprovadores que estão inclusos no processo de aprovação, isto independente do centro de custo ligado aos usuários.