Incidente
No módulo Integração, ao tentar integrar um pedido através da extensão .INF é apresentada a mensagem: ERRO AO IMPORTAR PEDIDO: ORA-20000: SEQUENCIA DE ENTREGA OU ROTEIRO NÃO FOI INFORMADO. OPERAÇÃO CANCELADA!
 
Causa
Este incidente ocorre, pois na integração foi enviado o campo SEQ_ENTREGA e não foi enviada nenhuma informação de ROTEIRO.
Nesse caso é necessário solicitar o ERP que faça o envio na integração do campo ROTEIRO.