Incidente
No módulo Produto Recuperado, ao realizar a recuperação de um produto com fator de conversão maior que um, exemplo (CX = 10), o produto é recuperado com fator de conversão (UN = 1).
 
Causa
Este incidente ocorre, pois esta é uma  funcionalidade padrão do sistema,  é recuperado o menor fator de conversão do produto, no caso do exemplo o fator de conversão CX será convertido em UN ao passar pelo processo de produto recuperado.