19566 - Ocorreu um erro durante a sincronização - Mobilidade
Problema: Ao acessar o aplicativo do ERP é apresentado o erro Ocorreu um erro durante a sincronização. Nenhum registro encontrado
Solução: A mensagem é exibida quando o grupo não está habilitado para o uso de aplicativos móveis no SGU. Para solucionar é necessário abrir o SGU em Segurança > Direitos Gerais e adicionar o grupo (de acordo com o módulo utilizado) no direito 'Utilizar os aplicativos móveis'. Após isto a sincronização deve ser refeita para que o APP funcione.
Solução: A mensagem é exibida quando o grupo não está habilitado para o uso de aplicativos móveis no SGU. Para solucionar é necessário abrir o SGU em Segurança > Direitos Gerais e adicionar o grupo (de acordo com o módulo utilizado) no direito 'Utilizar os aplicativos móveis'. Após isto a sincronização deve ser refeita para que o APP funcione.