WMS SILT – Acesso – Erro ao acessar sistema: Sessão Expirada
Incidente
No módulo acesso, ao tentar acessar o sistema, é apresentada a mensagem: A sua sessão expirou, ou foi encerrada pelo administrador. Pressione OK para redirecionar à tela de Login.
(TypeError): Não é possível definir a propriedade 'r' de referência indefinida ou nula
description: Não é possível definir a propriedade 'r' de referência indefinida ou nula
number: -2146823281
stack: TypeError: Não é possível definir a propriedade 'r' de referência indefinida ou nula
Causa
Este incidente ocorre, pois houve um fechamento inesperado do servidor web (tomcat).
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o acesso, realize os passos a seguir:
1. Limpe o cache de navegação do navegador que está sendo utilizado com o comando Ctrl + F5;
2. Busque via monitor do tomcat a reinicialização da aplicação;
3. Reinicie a aplicação;
4. Acesse o sistema novamente.