ERP – Nota Fiscal de Entrada – Número de Série XXX já existe para o produto XXX. Verifique
Incidente
No módulo de Suprimentos, ao informar o número de série para o produto, é retornada a mensagem: Número de Série XXX já existe para o produto XXX. Verifique!
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o saldo da série informada para o produto está zerado e possivelmente há algum documento digitado que está utilizando esta série informada.
Uma nota de entrada em situação digitada, cuja série é a mesma que está informando neste produto, por isso o sistema acusa que a mesma já está sendo utilizada.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, ao informar o número da série na gravação do item, realize os seguintes passos:
1. Acesse o Gestão Empresarial | ERP;
2. Verifique qual documento está consumindo a série informada para o produto ao lançar a nota de entrada, na tela NF440GNE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Agrupada (Nota Fiscal de Entrada Agrupada);
3. Entre na tela NF828CCR_SECE - Suprimentos / Gestão de Estoques / Controle de Estoque / Consultas / Procedência da Reserva (Procedências das Reservas de Estoque);
3.1. Verifique as Ordens de Compra, Pedidos e NF saída, através das reservas de estoque.
Importante
Quando não houver nenhum documento consumindo a série, e o saldo estiver zerado, o sistema permitirá a reutilização dessa numeração.