Problema: Estamos lançando nota fiscal de devolução de venda com desconto da Zona Franca de Manaus e o sistema está zerando o valor do desconto da Zona Franca ao alterar a transação (caso necessário) e ao recalcular a nota fiscal.

Ao lançarmos a nota fiscal, o sistema trouxe os valores do desconto da zona franca normalmente. Quando alteramos a transação do item, pois temos alguns produtos que precisamos alterar, o sistema está zerando o valor do desconto. Alteramos a transação pois para as vendas com a CFOP 6110 a devolução é com a 2204 e para as vendas com a CFOP 6106 a devolução é com a CFOP 2203.

Quando ocorre / onde se aplica: F440GNE, Devolução de Venda


Solução: Solução 11832: Quando ocorre alteração da transação, há um recálculo dos valores no item, e alguns campos perdem o vínculo com a transação da nota de saída. A solução para que isso não ocorra, é fazer a ligação das transações de saída com as transações de entrada, através da tela F001TXT - Cadastros / Transações / Transação Saída X Transação Entrada. Fazendo essa ligação, o sistema irá sugerir automaticamente a transação de entrada, sem necessidade do usuário alterar manualmente a transação, e com isso o cálculo permanece, pois não há o recálculo.

Por exemplo, fazer a ligação da transação 6110 com a transação 2204, e da transação 6106 com a transação 2203. Ao fazer a nota de devolução e selecionar a nota de saída, automaticamente o sistema trará as transações de entrada conforme a ligação, e não ocorrerá a perda do vínculo com os valores da nota de saída.