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ERP - Parâmetros Fiscais - O sistema não está assumindo o percentual do PIS/COFINS faturamento/a recuperar da tabela de tributação - E049TTR. O sistema está assumindo outro percentual

Adriana Kuster
  • Atualizado

Incidente

No módulo Mercado, o sistema não está considerando o percentual de PIS/COFINS a recuperar definido na tabela de tributação (E049TTR), assumindo um percentual divergente do esperado.

 

Causa

Esse incidente ocorre, pois o sistema segue uma hierarquia de priorização para definição do percentual. Assim, o valor pode estar sendo sugerido por outras origens com maior prioridade, como a classificação fiscal do produto ou regras customizadas ativas no ambiente.

 

Solução

Para identificar corretamente de onde o sistema está buscando o percentual de PIS/COFINS, siga as etapas abaixo:
 
1. Verifique a Classificação Fiscal do Produto;

1.1. Acesse a tela F022CLF - Cadastros / Mercado e Suprimentos / Parâmetros Fiscais / Classificações Fiscais / Individual;

1.2. Localize a classificação fiscal vinculada ao produto;

1.3. Verifique se há percentual de PIS/COFINS informado;

Observação: Caso exista, este percentual terá prioridade e será assumido pelo sistema em detrimento da tabela E049TTR.

 
2. Verifique Identificadores de Regras (Customizações);

2.1. Acesse a tela F098REG - Cadastros / Identificadores e Parâmetros / Identificador de Regras;

2.2. Verifique se os identificadores abaixo estão ativos:

Observação: Caso estejam ativos, é possível que exista uma regra customizada sobrescrevendo o percentual padrão, impactando diretamente no valor calculado.