Incidente
Na aplicação Novo Currículo Web do módulo Recrutamento e Seleção ao clicar na opção Esqueci minha senha o sistema retorna uma das mensagens abaixo:
Erro ao processar comando SMTP: 5.7.1 Unable to relay
Erro ao processar comando SMTP: 5.7.4 Unrecognized authentication type
Causa
Este é um incidente conhecido que o banco de dados Oracle apresenta com o Servidor de E-mails Exchange, ele verifica o Usuário Autenticação e Senha SMTP.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Abra a aplicação SeniorConfigCenter;
2. Acesse o caminho Conexões de rede / Envio de e-mail;
3. Retire os itens opcionais da configuração de Autenticação (Usuário e Senha);
4. Salve a alteração.