Incidente
Ao tentar excluir uma Solicitação de Compra, é apresentada a mensagem: Não foi possível excluir registro: Usuário sem permissão para excluir esta Solicitação de Compra.

Causa
Essa mensagem ocorre porque o sistema tem algumas condições para que a Solicitação de Compras sejam excluídas.

Solução

Abaixo segue a explicação do conceito sobre a possibilidade de exclusão de uma Solicitação de Compras:

1. Caso não haja aprovação multinível, o sistema vai permitir a exclusão da Solicitação de Compras quando:

1.1. O usuário gerador da Solicitação de Compras solicitar a exclusão;

1.2. O superior imediato do usuário gerador da Solicitação de Compras (configurado na tela F099UCA - Cadastros / Usuários / Cadastro (Cadastro de Usuários) no campo 'Superior Imediato'), solicitar a exclusão;

2. Caso haja aprovação multinível, o sistema vai permitir a exclusão da Solicitação de Compras quando:

2.1. O usuário gerador da Solicitação de Compras solicitar a exclusão;

2.2. O superior imediato do usuário gerador da Solicitação de Compras (configurado na tela F099UCA - Cadastros / Usuários / Cadastro (Cadastro de Usuários) no campo 'Superior Imediato'), solicitar a exclusão;

2.3. Um dos usuários presentes dentro da lista de usuários listados no nível de aprovação solicitar a exclusão.

Observação

• Quando houve aprovação multinivel, a exclusão será permitida desde que a Solicitação de Compra ainda não esteja aprovada, ou a aprovação já tenha sido cancelada pelo usuário aprovador;
• Não é permitido a exclusão de documentos que estejam em processo de aprovação, independente do nível do usuário que tenha aprovado ou que esteja tentando excluir dentro da estrutura da aprovação multinível para o documento em questão.
• Para que um documento seja excluído por um dos usuários da hierarquia é necessário que o usuário que tenha aprovado faça a desaprovação do documento, somente após isso é que o documento pode ser excluído.

Importante

Se qualquer outro usuário que não se encaixe nas condições acima listadas tentar excluir uma Solicitação de Compras que não foi gerada por ele, será apresentado a mensagem: Não foi possível excluir registro: Usuário sem permissão para excluir esta Solicitação de Compra;