HCM – Currículo Web – Usuário ou senha incorretos
Incidente
No módulo Recrutamento e Seleção, ao acessar o currículo web com o perfil de candidatos internos, o sistema retorna que o usuário ou senha estão incorretos.
Causa
Esta situação ocorre devido a senha estar invalida.
Solução
Para alterar a senha, siga os passos abaixo:
1. Acesse Colaboradores / Ficha Cadastral / Complementar;
2. Clique em Trocar Senha;
3. Altere a senha de acesso do candidato interno com o CPF ou E-mail do colaborador.