Incidente

No módulo LS123, o usuário tenta expedir uma carga, e é apresentada a mensagem: EXP - embalagem sem saldo para baixar.

Causa

Este incidente ocorre, pois o sistema não encontrou saldo suficiente de embalagens no estoque para realizar a expedição da carga.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Verifique o saldo de embalagens disponível no estoque;

2. Caso o saldo seja insuficiente, transfira a quantidade necessária de embalagens para o endereço correto, utilizando o coletor de dados;

3. Após a transferência, tente novamente expedir a carga.