Incidente

No módulo Gestão de Recebimento, ao tentar receber uma nota fiscal de entrada, é apresentada a mensagem: Ocorreu um erro ao salvar a nota fiscal: Transação de código XX está inativa.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois, a transação informada na mensagem está Inativa em seu cadastros.

Solução

Para corrigir esta mensagem, siga os passos abaixo:

1. Acesse Cadastros / Transações;

2. Filtre pela empresa e transação desejada;

3. Selecione e clique em Editar;

4. Altere o campo Situação para Ativo;

5. Salve a alteração;

6. Retorne na nota fiscal de entrada;

7. Clique no botão Reprocessar.