Dúvida
Quais são informações são necessárias para abertura de tickets no Suporte YMS?

Solução
Para realizar abertura de tickets Suporte YMS, realize os passos:

1. Usuário e Senha para testes com as permissões de Administrador;

• Exemplo:

  • Usuário: usuario.senior@senior.com.br ou usuario.senior

  • Senha: usuariofernecido123

2. Roteiro (O que, como e onde (qual tela) está acontecendo):

• Exemplo:

  • Tela "Controle de Agendas" ou Tela "Cancelas"

3. Link de acesso à base do usuário fornecido.

• Exemplo:

  • Link de acesso da plataforma https://platform.senior.com.br/login/ ou link externo.