O Canal de Origem apresenta a forma que o cliente teve o seu primeiro contato com a empresa. O Canal de Origem pode automático como Chat e Mensagem ou manual como Plantão de Vendas e Carteira Corretor.

O Canal de Origem pode ser criado conforme necessidade da empresa. 

Para saber como criar um novo Canal de Origem, clique nesse link: Como cadastrar um Canal de Origem?

Esses são alguns exemplos de canais de origem:

É possível identificar o canal de origem de cada cliente na sua timeline:

E filtrar todos os clientes de cada canal de origem no Menu de "Clientes":

Não deixe de conferir nossos artigos na Central de Conhecimento!