Hypnobox | CRM | Plantão de Vendas - Como usar o perfil Recepcionista de Salão?
O perfil Recepcionista de Salão é utilizado para cadastrar no CRM Hypnobox as visitas, retornos e indicações realizados nos Plantões de Vendas.
Assim que acessar o CRM Hypnobox, o usuário Recepção de Salão deve escolher um dos plantões da relação apresentada. Ao lado direito em Ações, clique em Menu de ações > Entrar.
O próximo passo é registrar todos os corretores que irão participar do plantão.
Clique em Registrar Corretor > clique no nome do Corretor > Registrar.
Faça essa ação para todos os corretores que participarão do plantão neste dia. Lembrando que você pode incluir novos corretores ou retirar outros sempre que necessário.
A partir de agora, você já pode realizar o cadastro dos clientes que visitam o Plantão de Vendas. Para isso, siga as etapas abaixo:
1. Em Plantão de Vendas, clique em Clientes > Registrar cliente.
2. Insira o e-mail do cliente e clique em Verificar Cliente.
3. Preencha as informações obrigatórias.
No caso das opcionais, são informações que servem para ter um cliente com a maior qualificação possível. Considere preenchê-las!
4. Caso este e-mail já esteja cadastrado, irá aparecer uma tela com todos os dados preenchidos. Sendo necessário preencher somente os campos Mídia, Canal de Origem e Status da Visita.
Importante: O Hypnobox permitirá salvar apenas se o Corretor estiver disponível no Plantão.
5. Assim que o atendimento pelo corretor for finalizado, basta clicar no Menu de Ações > Atendido.
Obter mais ajuda
- Caso ainda não exista nenhum Plantão de Vendas, siga o artigo Como criar um Plantão de Vendas.
- Entenda sobre Canais de Origem com o artigo O que é um Canal de Origem?