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    WMS SILT – Expedição – O Pedido/Nota Fiscal XX foi cancelado pelo ERP e deve ser retirado da onda. IDNOTAFISCAL: XX

    Thales Santana
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Expedição, ao tentar realizar a separação, é apresentada a mensagem: O Pedido/Nota Fiscal XX foi cancelado pelo ERP e deve ser retirado da onda. IDNOTAFISCAL: XX.
     
    Causa
    Este incidente ocorre, pois o idnotafiscal foi cancelado pelo ERP e deve ser retirado da onda.
     
    Solução
    Para que a mensagem não seja apresentada ao realizar a separação, retire a nota fiscal da onda, realize os passos a seguir:


    1. Acesse no navegação Movimentação/ Saída / Gerenciador de Expedição;

    2. Selecione a onda;

    3. Clique no botão Cancelar;

    4. Selecione o botão Retirar Nota Fiscal da Onda;

    5. Clique no botão Retirar NF da Onda:

     imagem

    6. Marque a opção SIM.