Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao emitir notas onde o pagamento é à vista, as parcelas não são impressas no DANFE.

Causa

Este incidente ocorre, devido a alteração realizada pela SEFAZ na Nota Técnica 2025.001, onde não permite mais o envio da tag <dup> para pagamentos à vista. Como essa tag não é gerada no XML também não ocorre a impressão no DANFE.

Observação

Clique aqui para acessar o Portal da Nota Fiscal Eletrônica.

Solução

Para que seja impresso as parcelas no DANFE, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros /Cadastros / Mercado e suprimentos / Parâmetros de documento fiscal / Mensagens fiscais;

1.1. Clique no botão Adicionar:

1.2. Informe um Código;

1.3. Informe uma descrição no campo Descrição mensagem;

1.4. Informe se a mensagem é fiscal ou não no campo Mensagem fiscal;

1.5. Informe a Aplicação;

1.6. Clique no botão Salvar:

1.7. Clique em Sim na mensagem Cadastrar campos de valores dinâmicos para a mensagem:

1.8. Informe o Tipo de documento como Nota fiscal de saída;

1.9. Digite parcela para buscar as variáveis disponíveis relacionadas as parcelas;

1.10. No campo Descrição da mensagem dinâmica, informe o que deseja que seja impresso;

1.11. Selecione a variável que deseja incluir;

1.12. Clique no botão Adicionar:

Observação

Intercale entre a digitação do que deseja que seja impresso e a variável.

1.13. Clique no botão Simular para ver como a mensagem ficará, lembrando que as variáveis só irão exibir valor quando a mensagem estiver sendo utilizada na nota:

1.14. Clique no botão Salvar e ao utilizar a mensagem nas notas, a informação será impressa no DANFE nos dados adicionais, em Informações complementares:

Observação

• Ao utilizar a mensagem dinâmica será impressa todas as parcelas nas informações complementares, caso existam mais parcelas na nota fiscal;

• Se preferir ao invés de cadastrar a mensagem dinâmica, poderá utilizar o campo Informações complementares na guia Informações adicionais ao digitar a nota para informar manualmente o vencimento da parcela que for à vista: