Incidente

Durante o processo de instalação do WIS Forms, usuários relataram que ao tentar instalar o software no Windows 11, o instalador apresenta um erro devido à incompatibilidade entre a versão solicitada e a instalada. O instalador do WIS Forms requer a versão específica 6.0.8.8.0 do Oracle Forms Runtime, porém a versão atual disponível é 6.0.8.27.0, o que causa o bloqueio na instalação.

Causa

A instalação do WIS Forms no Windows 11 não é plenamente compatível devido ao uso de uma tecnologia descontinuada pela Oracle, que não possui suporte para sistemas operacionais modernos. A versão do Oracle Forms Runtime 6.0.8.8.0 mencionada no erro é necessária para a correta funcionalidade do software, mas não está disponível para sistemas mais recentes.

Solução

A instalação do WIS Forms no Windows 11 pode apresentar desafios devido à compatibilidade com a tecnologia utilizada. O WIS Forms depende do Oracle Forms Runtime 6.0.8, que é uma versão descontinuada e, portanto, pode não ser plenamente compatível com sistemas operacionais modernos como o Windows 11.

Passo a Passo para Mitigar o Problema:

1. Verificar a Versão do Runtime:

• Certifique-se de que a versão necessária é a 6.0.8.8.0.
• Caso a versão instalada seja diferente (como 6.0.8.27.0), procure pela versão correta na plataforma Oracle ou repositórios autorizados.

Nota: Consulte o site oficial da Oracle para garantir a versão adequada.

Aqui um encontrado da Oracle, porém, pode ser que mude, ideal é seguir em consulta no site da Oracle.

https://www.oracle.com/br/middleware/technologies/forms/downloads.html

2. Compatibilidade do Instalador:

• Utilize o modo de compatibilidade do Windows para instalar o Oracle Forms Runtime.
  1. Clique com o botão direito no arquivo de instalação.
  2. Selecione Propriedades > Compatibilidade.
  3. Ative a opção "Executar este programa em modo de compatibilidade" e escolha uma versão anterior do Windows, como Windows 7 ou Windows 10.

3. Infraestrutura Local:

• Certifique-se de que a infraestrutura de TI suporte a instalação.
• Em cenários mais complexos, pode ser necessário:
  • Configuração de ambientes específicos.
  • Ajustes de permissões no sistema operacional.
  • Garantir que todas as dependências, como bibliotecas do Oracle Forms, estejam disponíveis.

Consultoria Adicional:

• Em caso de dificuldades, busque um Consultor técnico para viabilizar o suporte técnico necessário.

Documentação

Para auxiliar no processo, utilize os seguintes materiais em anexo:

• Instalação e Configuração do Oracle Dev6i para Linux - v1.1
• Instalação Forms Runtime_WIS - v1.1
• Instalação e Configuração do Oracle Dev6i Runtime para Windows - v1.1

Esses documentos fornecem instruções detalhadas sobre o processo de instalação.

Importante:

O Oracle Forms é uma tecnologia descontinuada pela Oracle, e versões específicas devem ser adquiridas diretamente do fornecedor.

• Caso o problema persista, avalie a possibilidade de:
  • Utilizar máquinas virtuais para emular sistemas operacionais mais antigos.
  • Migrar para tecnologias modernas e suportadas, quando possível.

Observação

Embora seja viável instalar o WIS Forms no Windows 11, a compatibilidade limitada da tecnologia exige ajustes manuais e, muitas vezes, suporte especializado. Certifique-se de seguir os passos recomendados e, em caso de necessidade, entre em contato com o Executivo de Contas.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.