Incidente

No ERP UAU, ao tentar abrir o qualquer módulo, a 'Empresa licenciada pela a Senior | Globaltec S/A' está com a razão social da empresa que originou o backup.

Causa

Este incidente ocorre, pois a empresa tem um backup migrado de outra organização e o registro do banco de dados está vinculado a empresa que disponibilizou o backup.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o SQL Server e localize o banco de dados onde está o buckup UAU;

2. Execute as seguintes consultas:

2.1. Verifique o Código da empresa: select * from ConfigGerais where Configuracao_cfg = 'WCodigoEmpresaGlobaltec' and Item_cfg = 'ConfGeral'

2.2. Altere o código da empresa: update ConfigGerais set Valor_cfg = 9999 where Configuracao_cfg = 'WCodigoEmpresaGlobaltec'

2.3. Altere o nome da empresa: Update configgerais set valor_cfg='X EMPRESA' WHERE Configuracao_cfg = 'WEmpresa'

2.4. Limpar chave de registro: update ConfigGerais set Valor_cfg = 9999 where Configuracao_cfg = 'WCodigoEmpresaGlobaltec'

Observação: Para clientes cloud, atualizar banco:  bdadm.dbo.[sp_AjustarBancoUAU] 'UAU-CLOUDAlte-1483' Update configgerais set valor_cfg='' WHERE Configuracao_cfg = 'ChaveRegistro'