Incidente
Quando gera um pré pedido no Mercado Eletrônico e este é enviado para o ERP esta retornando uma inconsistência com a Mensagem no M.E.:
Solicitação de compra não encontrada. Empresa: X, solicitação xxxx, sequência x. /

Causa
Conforme verificado, que foi feito o backup de produção em cima da homologação, o que foi verificado no processo automático via F000AGE, com o parâmetro igual a 'S-Sim';



Solução
Para que a mensagem não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Verifique se o ambiente que estão acessando se referente ao ambiente de Produção ou Homologação;

2. Acesse a tela F000AGE - Recursos / Processos Automáticos / Cadastro (Cadastro de Processo Automático);

3. Verifique o processo automático cadastrado para a rotina de Mercado Eletrônico, na aba Rotina;

4.. Observe como está o parâmetro 'PRODUCAO';

5. Se o parâmetro estiver com 'S', altere para 'N';

Clique aqui para acessar a documentação completa de integração com o Mercado Eletrônico.