Incidente

No módulo de Integração, ao realizar importação do XML da nota fiscal, ocorre o erro: NOTA FISCAL ELETRONICA CHAVE DE ACESSO XX NÃO FOI IMPORTADA

Causa

Este incidente ocorre, pois o nome do arquivo XML está extenso.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Busque pelo XML na sua máquina;

2. Selecione a opção de renomear arquivo;

3. Remova outros caracteres, deixando somente a chave da nota;

4. Salve o arquivo renomeado;

5. Realize novamente a integração da nota.