Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, o representante não aparece na tela de nota fiscal.

Causa

Este incidente ocorre, quando não foi cadastrado as definições da pessoa por empresa e filial, ou a pessoa não foi cadastrada como representante.

Solução

Para que o representante seja exibido na tela da nota fiscal, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros / Pessoas / Definições por empresa e filial;

1.1. Informe a Pessoa;

1.2. Informe a Empresa;

1.3. Informe a Filial;

1.4. Clique no botão Filtrar;

1.5. Acesse a guia Representante / Comercial nas definições;

1.6. Clique no botão Adicionar;

1.7. Informe Representante no campo Categoria do representante:

1.8. Preencha o cadastro conforme sua necessidade;

1.9. Clique no botão Salvar;

2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de Saída;

2.1. Informe o código do representante e ele será exibido na tela;

2.2. Siga com a digitação e fechamento da nota.