Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao acessar a guia resumo, é apresentada a mensagem: O especificador de substituição tributária deve ter 7 caracteres. Ajustar produto.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do produto ou na guia complementos do item na nota fiscal foi informado um código de especificador de substituição tributária com menos de 7 caracteres, conforme estabelecido na NT 2015.003.

Observação

O Código Especificador da Substituição Tributária (CEST) tem o objetivo de uniformizar e identificar mercadorias e bens sujeitos aos regimes de substituição tributária e de antecipação de recolhimento do ICMS. Portanto todo produto que possui incidência do ICMS ST, obrigatoriamente devem ter o CEST na nota fiscal.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de saída;

1.1. Selecione a nota que apresentou essa mensagem;

1.2. Clique no botão Editar;

1.3. Acesse a guia Itens;

1.4. Selecione o item que apresentou a mensagem;

1.5. Clique no botão Editar;

1.6. Acesse a guia Complementos;

1.7. Informe o Especificador de substituição tributária (CEST) correto, conforme orientação da sua contabilidade caso esse item realmente tenha que ter essa informação, caso ele não tenha que ter esse código remova a informação deste campo;

1.8. Siga com o fechamento da nota e a mensagem não será mais apresentada.

2. Acesse o menu Cadastro / Produtos e serviços / Produtos;

2.1. Informe o produto que apresentou a mensagem na nota;

2.2. Clique no botão Filtrar;

2.3. Selecione o registro;

2.4. Clique no botão Editar;

2.5. Acesse a guia Fiscais nos detalhes do Produto;

2.6. Selecione o registro;

2.7. Clique no botão Editar;

2.8. Informe o Especificador de substituição tributária se houver e se foi informado indevidamente remova a informação;

2.9. Clique no botão Salvar e nas próximas notas a informação ficará correta.