Incidente

No módulo Gestão de Compras do ERP Senior X, ao tentar cancelar parcialmente um pedido de compra, é apresentada a mensagem: A soma das quantidades a cancelar de todas as necessidades de compra deve ser igual a informada para o item do pedido de compra.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando foi informada a quantidade a cancelar no item do pedido, mas na parte inferior onde tem o item da necessidade não foi informado a mesma quantidade.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao cancelar parcialmente o pedido de compra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Suprimentos / Gestão de compras / Pedidos de compra;

1.1. Selecione o pedido de compra;

1.2. Clique no botão Editar;

1.3. Acesse a guia Itens;

1.4. Clique no botão Ações / Cancelar no item que deseja cancelar:

1.5. Informe no campo Quantidade a cancelar a quantidade que efetivamente deseja cancelar;

1.6. Clique no botão Editar em necessidade de compra do item;

1.7. Informe no campo Qtd. a cancelar a mesma quantidade que informou no passo 1.5;

1.8. Clique no botão para Salvar:

1.9. Clique no botão Cancelar item e a mensagem não será mais apresentada: