Incidente

No módulo reabastecimento, o sistema realiza o processo de reabastecimento do picking apenas com a quantidade solicitada no pedido.

Causa

Este incidente ocorre pois os parâmetros "Pesável" e "Fracionado" do produto estão ativos, o que faz com que o sistema desça para o picking apenas a quantidade solicitada no pedido e não obedece à configuração do parâmetro Reabastecer picking na onda.

Solução

Para que o incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastro/Produto;

2. Acesse o submenu Parâmetros;

2. Desative os parâmetros "Pesável" e "Fracionado" do produto;

3. Salve as alterações no cadastro do produto.