Incidente

No módulo de Gestão de Faturamento ao tentar emitir o relatório Nota Fiscal Itens é apresentada a mensagem: Não foi possível encontrar o relatório: ERPXMercadoNotaFiscalItens. Contate o administrador do sistema.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o papel associado ao usuário não possui permissão para realizar a execução do relatório 'ERPXMercadoNotaFiscalItens'.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar o relatório, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis;

1.1. Localize o papel vinculado ao usuário em questão;

1.2. Clique em Editar;

2. Acesse a guia de permissões;

2.1. Agrupe por Recurso;

2.2. Filtre por 'ERPXMercadoNotaFiscalItens';

2.3. Expanda o Domínio/Serviço apresentado e marque o checkbox 'Visualizar':