Incidente

No módulo Vendas, ao tentar gerar um boleto para o banco 104 – BCO CAIXA F. SA, é informando que os dados da cobrança estão incompletos e aponta os campos de emissão do boleto, distribuição e tipo de documento.

Causa

Este incidente ocorre, pois ao tentar gerar o boleto, existem campos na configuração de cobrança bancaria que não foram preenchidos.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Utilitários / Configuração de cobrança bancária:

2. Selecione Empresa / Em Bancos, selecione 104 – BCO CAIXA F. SA / Clique em Buscar:

3. Dê um duplo clique no padrão de cobrança desejado;

4. No campo ‘Tipo de documento’, detalhe a lupa / Detalhe a seta, selecione a opção desejada / Clique em Ok:

5. No campo ‘Distribuição boleto’, detalhe a lupa / Detalhe a seta, selecione a opção desejada / Clique em Ok:

6. No campo ‘Emissão boleto’, detalhe a lupa / Detalhe a seta, selecione a opção desejada / Clique em Ok:

7. Clique em Gravar.