Incidente

No módulo do Painel Gerencial, ao realizar um comparativo de saldo do Fluxo Personalizado entre a classe financeira e o movimento financeiro, os valores estão inexatos.

Causa

Este incidente ocorre, pois o agente utilizado no Movimento Financeiro não está com o parâmetro 'Agente faz parte do Fluxo de Caixa' marcado.

Solução

Para que os valores sejam apresentados no fluxo personalizado de acordo com as classes financeiras e o movimento financeiro, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro / Movimento Financeiro;

2. Localize o agente do Movimento Financeiro que não é apresentado no Painel Gerencial;

3. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

4. Pesquise pelo agente em questão e clique em Editar;

5. Na aba Agente, marque o parâmetro 'Agente faz parte do Fluxo de Caixa';

6. Clique em OK para gravar.