Incidente

No módulo Painel Gerencial, após inativar o status de uma conta Financeira, os resultados desta conta não são mais apresentados no Fluxo Realizado.

Causa

Este incidente ocorre pois, o parâmetro 'Considerar somente a movimentação realizada das contas selecionadas' está marcado.

Solução

Para que os resultados da conta que foi inativada sejam apresentados, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Painel Gerencial / Cenários;

2. Selecione o Cenário e clique em Editar;

3. Na aba Contas Financeiras, desmarque a opção 'Considerar somente a movimentação realizada das contas selecionadas' e clique em OK para salvar;

4. Gere o Fluxo Realizado e clique no botão Atualizar Realizado;

5. Escolha a opção Sim da mensagem apresentada para que as informações sejam atualizadas.