Incidente

No módulo de Patrimônio, ao tentar calcular ou desfazer o cálculo de um item, é apresentada a mensagem:

ORA-12899: valor muito grande para a coluna MGATI.ATI_CALCPENDENTE.COMP_ST_NOME real: XX, máximo: XX

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o nome do executável/aplicativo do Mega foi alterado, e a soma do mesmo com o nome do computador ultrapassam 20 dígitos.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o servidor de aplicação;
2. Entre na pasta MegaERP / Client;
3. Verifique se o nome do executável/aplicativo do Mega está como MegaERP;
4. Caso o nome esteja diferente de MegaERP verifique com o responsável do TI o motivo e solicite a alteração.

Observação: Antes de realizar qualquer alteração, valide com o responsável pela TI.