Incidente

No módulo Painel Gerencial, ao consultar o Fluxo Realizado, as movimentações de juros são apresentadas na Classe Financeira incorreta.

Causa

Este incidente ocorre, pois a classe financeira configurada nos parâmetros do Financeiro está incorreta.

Solução

Para que a movimentação de juros seja apresentada na classe financeira correta, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;

2. Selecione a filial conectada e clique em Editar;

3. Na aba Classes Especiais, selecione o Tipo de Referência JUROS e clique em Editar;

4. Vincule as Classe Financeiras Devedora e Credora desejadas e clique no botão OK;

5. Ainda na aba Classes Especiais, selecione o Tipo de Referência BXJUROS e clique em Editar; 

6. Vincule as Classes Financeiras Devedora e Credora desejadas e clique no botão OK;

7. Clique em OK para salvar as alterações;

8. Acesse o módulo Painel Gerencial e atualize o Data DataWareHouse.

Para maiores detalhes/informações sobre como atualizar o DataWareHouse no Painel Gerencial, verifique o artigo: Como atualizar o DataWareHouse no Painel Gerencial.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.