Incidente

No módulo Painel Gerencial, ao gerar o Fluxo Realizado e atualizar em 2ª Moeda, os saldos não são atualizados.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do cenário, o parâmetro 2ª Moeda não está preenchido.

Solução

Para atualizar os valores em 2ª Moeda no Fluxo Realizado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo do Painel Gerencial / Cenários;

2. Selecione o cenário utilizado no Fluxo Realizado e clique em Editar;

3. Na aba Parâmetros, preencha o campo Índice da 2ª Moeda:

​​4. Clique em Confirmar para salvar as alterações;

5. Execute novamente o Fluxo Realizado para o cenário e os filtros desejados;

6. Clique no botão Outros;

7. Clique no botão Valores e escolha a opção '2ª Moeda' para que o Fluxo seja atualizado.

Observação: Antes de realizar qualquer alteração, verifique com o responsável pelo setor.