Incidente

No módulo Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, ao enviar uma NFS-e para autorização, é retornado a rejeição: Código do Benefício não informado. Quando selecionado Tributação de Serviços Isento, deve-se informar o Benefício Fiscal.

Causa

Esta rejeição é apresentada, pois no cadastro do serviço, não está inserido o agente e o código do benefício fiscal.

Solução

Para que esta rejeição não seja apresentada e a nota seja autorizada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Tributação Fiscal / Códigos de Serviços;

2. Selecione o código de serviço e clique em Editar;

3. Clique na aba Por Agente, sub-aba NFS-e e clique em Inserir para adicionar o agente tomador da NFS-e;

4. Selecione o agente e informe o código no campo Código Benefício Fiscal e clique em OK para Salvar;

5. Gere um novo xml de envio NFS-e - Como gerar um novo XML de envio 

Verifique também: Como definir o código de benefício fiscal de um agente tomador da NFS-e