Incidente

No Mega Portal, ao tentar remover um perfil de usuário, é apresentada a mensagem: Ocorreu um erro crítico. Object reference not set to an instance of an object.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no perfil do usuário no Mega Portal o campo e-mail não está preenchido com um e-mail válido.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:

1. Faça o login no Mega Portal com usuário administrativo;

2. Clique em Administração / Contas de Usuário e localize o usuário;

3. Clique em Editar;

4. No campo E-mail Address informe um e-mail válido;

5. Clique em Atualizar para gravar as alterações.