Dúvida

Como testar a conexão SMTP utilizada pelo Mega Intelligence para a execução das tarefas e envio de e-mails?

Solução

No servidor de aplicação que está configurado para a execução das tarefas do Mega Intelligence, realize os passos a seguir:

1. No Iniciar do Windows, abra o Run (Executar);

2. Digite PowerShell e clique em OK;

3. No Windows PorwerShell digite o comando:

Test-NetConnection endereço -port porta

Observação: no lugar de "endereço" altere para o SMTP e "porta" pela porta de conexão. Ex:
Test-NetConnection smtp.office365.com -port 587

4. O resultado deverá ser parecido com a imagem a seguir:

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5. Caso não encontre resultado ou apresente erros, entre em contato com o responsável pela configuração do SMTP da empresa.

Atenção: Este procedimento deve ser realizado pelo responsável pela TI da empresa.

Atenção! Clientes de ambiente Cloud não tem acesso a este procedimento e devem entrar em contato com a administradora do ambiente.