Incidente

Ao inserir uma Proposta Completa, o valor prêmio está sendo considerado na Comissão.

Causa

Este incidente ocorre, pois nos parâmetros das Propostas não está configurado para desconsiderar o valor prêmio no máximo de comissão. 

Solução

1. Acesse o módulo Global Construção / Configurações / Parâmetros / Parâmetros;

2. Na aba Parâmetros Comercial, campo Propostas selecione o checkbox 'Desconsiderar "Prêmio" no Máximo de Comissão';

3. Acesse o módulo Gestão Comercial / Propostas / Proposta Completa;

4. Selecione a proposta em questão e clique em Editar;

5. Acesse a aba Comparativo e clique no botão 'Recalcula' para que o valor prêmio seja desconsiderado na comissão.