Incidente

No módulo Gestão Comercial, ao cadastrar uma Proposta Completa com comissão a deduzir, não é realizada a dedução automática nas parcelas e não permite dedução manual.

Causa

Este incidente ocorre, pois a proposta não utiliza regra de desconto e a regra padrão do sistema não permite dedução de parcelas de conclusão, termos, financiamento, subsídio e financiamento direto ou as parcelas possuem amortização Tabela Price ou SAC com data de vencimento igual ou superior à data de referência da amortização.

Solução

Para que a comissão seja deduzida das parcelas, realize os passos a seguir:

Parametrização filial:

1. Acesse o módulo Construção / Gestão comercial / Configurações / Parâmetros;

2. Na aba Parâmetros Comercial, marque a opção 'Utilizar regra de desconto da comissão';

3. Clique em Confirmar para salvar as alterações;

4. Feche e acesse novamente o módulo Gestão Comercial.

Cadastro da Regra de Desconto:

1. Acesse o módulo Construção / Gestão comercial / Comissões / Cadastros / Regra de desconto;

2. Clique em Inserir e marque o tipo 'Conclusão';

3. Preencha o percentual de participação da empresa nas parcelas para antes e pós financiamento;

4. Cadastre as demais informações desejadas na regra e clique em Confirmar para salvar.

Utilizar a regra na Proposta:

1. No módulo Construção / Gestão comercial / Propostas / Proposta Completa;

2. Selecione a proposta e clique em Editar;

3. Na aba Comparativo, altere a Regra de Desconto que contemple as parcelas necessárias:

​Tabela Price

1. Revise o cadastro das séries de forma que existam parcelas sem amortização Tabela Price com valor suficiente pra deduzir a comissão, respeitando os percentuais definidos na regra de desconto utilizada na proposta ou na padrão do sistema que é 50% do valor da parcela, desde que não seja parcelas de conclusão, termos, financiamento, subsídio e financiamento direto.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.