Incidente

No módulo Gestão Comercial, ao tentar desfazer integração de uma comissão, é apresentada a mensagem: Ocorreram erros ao tentar desfazer a exportação. Mensagem do servidor:
Impossível excluir. Foi encontrada mais de uma fatura com número 1 para editar ou excluir uma fatura específica, informe o campo ACAOM_IN_SEQUENCIA no arquivo XML.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a AP gerada na integração está Aprovada no módulo Financeiro.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao desfazer integração, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Gestão Comercial / Comissões;

2. Selecione a comissão e clique no botão Doc. Original;

3. Na aba Edição, localize o número da AP no campo AP Original e clique em Cancela;

4. Acesse o módulo Financeiro / Contas a Pagar;

5. Localize e desaprove a AP identificada no passo 3.

Para maiores detalhes/informações sobre como desaprovar uma AP, verifique o artigo: Contas a Pagar - Como desaprovar uma AP.