Incidente

No módulo Gestão Comercial, ao acessar o menu Comissões e tentar editar uma comissão, é apresentada a mensagem: O Usuário não tem direito de Alterar Registros da tabela Representantes que participam da comissão.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o perfil do usuário possui restrições no processo F - Comissões do Contrato.

Solução

Para que seja possível editar uma comissão, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário e clique em Editar;

3. Na aba Perfil por Organização, verifique o Perfil utilizado e clique em Cancela;

4. Acesse o módulo Global / Configurações / Perfil do Usuário;

5. Selecione o perfil verificado no passo 3;

6. Na aba Cadastro/Processo, localize o Cadastro/Processo 'F - Comissões do Contrato' e clique em Editar;

7. Na aba Banco de Dados, localize a tabela Representantes que participam da comissão;

8. Marque as opções 'Consultar', 'Editar', 'Inserir' e 'Apagar' e clique em OK para salvar as alterações;

9. Solicite ao usuário realizar um novo acesso ao Mega.